7 Alexa+, напредната верзија на дигиталниот асистент на Amazon, поддржана од вештачка интелигенција, е подготвена за јавна употреба по долги години развој. Овој асистент може да купува билети за концерти, да организира нарачки за храна, да резервира вечери и да дава персонализирани препораки за рецепти, да чита водичи за учење, а потоа да ги анкетира корисниците. На настанот на Amazon, Панос Панај, постар потпретседател за уреди и услуги, демонстрираше како генеративната вештачка интелигенција подобро ја подобрува Alexa+ за да им обезбеди на корисниците поприродна интеракција. Панај нагласи дека Alexa+ може да запомни претходни разговори и контекст, што овозможува поприроден и непрекинат разговор. „Можете да разговарате за речиси сè – тој страв кој луѓето често го имаат кон вештачката интелигенција исчезнува“, рече Панај. Alexa+ носи многу иновативни карактеристики кои го прават користењето на технологијата поинтуитивно, што Панај го покажа на настанот. Меѓу другото, постои можност за препознавање песни со недостатоци во описот. Кога Панај праша: „Која е таа песна што ја пее пејачот Бредли Купер во дует?“, Alexa+ правилно ја идентификуваше песната Shallow и спомна дека Купер ја пее заедно со Лејди Гага во филмот A Star is Born. Карактеристиките на Alexa+ вклучуваат контроли за природен јазик, како можност за префрлување музика на различни уреди во домот. На овој начин, овој дигитален асистент разбира комплицирани барања како „свири музика насекаде, освен во собата каде што спие бебето“. Способностите на Alexa+ се прошируваат на услуги како Prime Video и Ring. Корисниците можат да прегледуваат одредени сцени во филмовите со користење на имиња на актери или ликови, без нужно повторно мотање. Исто така, видеата на Ring можат лесно да се пребараат преку специфични термини, како на пример „кој го изведуваше кучето на прошетка“, на што Alexa+ одговара точено. Исто така, обезбедува поддршка за апликации од трети страни како Uber, Grubhub и OpenTable. За време на презентацијата, Alexa+ успешно резервираше маса преку OpenTable, додаде потсетник во календарот на корисникот и нарача Uber. Дополнително, Alexa+ може да анализира документи, да составува резимеа или да додава настани во календарот на корисникот. Иако беше забележан мал проблем за време на презентацијата во разбирањето на прашањето на корисникот, асистентот на крајот го даде точниот одговор по неколку обиди. Amazon соопштува дека новата услуга „ќе биде на располагање во САД во текот на следните неколку недели, а потоа ќе се прошири и во други делови на светот во бранови во текот на следните месеци, почнувајќи кај домаќинствата кои користат Echo Show 8, 10, 15 и 21“. Alexa+ ќе биде бесплатно достапна за Amazon Prime членови, чие членство чини 15 долари месечно во САД и 19,99 долари месечно кога се користи самостојно. Дистрибуцијата треба да започне следниот месец и достапноста постепено ќе се шири. Alexa+ може да се користи на различни платформи; од Echo уредите и мобилната апликација Alexa до сосема нова веб-услуга, изјави компанијата. Новите надградби вклучуваат освежен кориснички интерфејс за Echo Show на Amazon, со екран што се адаптира на далечината на корисникот од уредот, со прилагодена почетна страница која вклучува панел „За вас“ и паметни контроли за домот. Лансирана во 2014 година, Alexa беше еден од страствените проекти на основачот на Amazon, Џеф Безос, кој замислуваше дека еден ден ќе личи на компјутер кој знае се, како оној во „Ѕвездени патеки“. Компанијата во 2023 година објави дека над 500 милиони Alexa уреди се продадени глобално.
